소상공인고객관리 #단골만들기 #매출상승노하우 #재방문유도 #문자마케팅 #리뷰관리1 “단골이 매출을 만든다! 소상공인을 위한 고객관리 노하우” 손님이 많아도 매출이 안 오르나요? 정답은 ‘고객관리’에 있습니다. 이 글에서는 고객 데이터를 활용한 맞춤 응대, 재방문 유도 전략, 사장님 맞춤 고객관리 루틴까지 상세하게 안내합니다. 소상공인의 성공은 고객관리에 달려 있습니다. 한 번 다녀간 손님을 어떻게 단골로 만들 것인가, 재방문을 유도하는 방법은 무엇인가에 따라 매출이 크게 달라질 수 있습니다. 이 글에서는 고객의 첫 방문부터 재구매, 후기 작성, 추천까지 이어지는 실전형 고객관리 전략을 소개합니다. SMS 활용, 적절한 타이밍의 감사 메시지, 손님 유형별 응대법 등 당장 실천할 수 있는 방법을 모두 정리했으니, 이 글로 고객관리 시스템을 바로 세워보세요. 목차고객관리는 선택이 아닌 생존 전략소상공인을 위한 고객관리 실전 노하우2-1. 첫 방문 .. 2025. 8. 13. 이전 1 다음
